西日本建設業保証株式会社プライバシーポリシー

当社はお客さまの信頼を第一と考え、以下の事項に従ってお客さまの情報を取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めてまいります。

個人情報の利用目的

当社は、お客さまとの安全なお取引のため、また、お客さまによりご満足いただくために個人情報を取得いたします。 当社の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

また、ここに定めのない目的で取得する場合は、あらかじめお客さまに利用目的を明示させていただきます。

  • 当社が取り扱う保証にかかる判断および保証契約締結のため
  • 保証契約後の管理のため
  • 当社又は関連会社が開発する商品・サービスのご案内、提供のため
  • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究・開発のため
  • お問い合わせ等の対応のため

取得する個人情報の種類

当社が取得する個人情報の種類は、一般的なものとして、お名前、ご住所、生年月日、電話番号、お客さまの会社における役職、電子メールアドレスなどがございます。

さらに、保証のお申し込みをされる場合には、資産状況、ご家族の状況、金融機関からのお借入れ状況、お取引先の状況、保証させていただいた工事についてのご確認等が必要となる場合がございます。

個人情報の外部への提供

当社は、以下のような正当な理由がある場合を除いて、個人情報を、第三者(業務委託先、業務提携先等を除きます)には提供いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • 法令等によりやむを得ないと判断される場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の管理

当社は、個人情報を正確なものとするよう合理的な措置を講じるとともに、当社の情報管理規程に基づき、各部署に情報資産管理責任者を設置し、個人情報への不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するよう万全の措置を講じております。

お客さまからの開示、訂正、中止のご請求

当社は、お客さまご本人から個人情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限りお答えいたします。

また、お客さまに関する情報の訂正が必要な場合は、必要なお手続きをご案内し、状況をお伺いしたうえで、正確なものに訂正させていただきます。

また、ダイレクトメールや電話によるご案内などについて、お客さまがご希望されない場合は取り扱いを中止させていただきます。

個人情報の開示、訂正、中止のご請求、その他ご不明な点につきましては、以下の問い合わせ先までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

プライバシーポリシーに関する
お問い合わせ先

事務管理部総務課

06-6543-2553
(受付時間 平日9:00~17:00)