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  • け-12 ケーススタディで学ぶ 報連相の基本 本編:98分

    自立した社員が育つ ! 助け合い、協力し合う職場風土をつくる!
    形だけのビジネスマナーではなく、仕事の現場で役立つ「真・報連相」の基本的な考え方をケーススタディでわかりやすく紹介。
    【基本編】
    ●[解説]報連相とは何か/「真・報連相」のポイント ●《報告(1)》何のためのホウレンソウか
    ●《報告(2)》ピンチになった秋山君 ●《連絡(1)》メールで連絡しておいたはずが…
    ●《連絡(2)》人数が合わない ●《相談》わかりにくい相談・わかりやすい相談
    【実践編】
    ●《報告(1)》飛び越し指示があったとき ●《報告(2)》相手の○○にこたえる
    ●《連絡》カルテを早く! ●《相談》小さなウソがトラブルに!
    【上司編】
    ●[解説]上司のための報連相/「情報によるマネジメント」 ●《ケーススタディ》アメリカでの5S活動
    ●《ケーススタディ》上司によって職場が変わる?! ●《ケーススタディ》あなたが総務課長だったら…